파티룸 이용안내
처음 오셔도 헤매지 않게 예약부터 퇴실까지 순서대로 정리했어요. 예약은 네이버 예약으로 받고, 예약 관리와 문의는 쏘플파티룸 고객센터가 함께 맡고 있어요.
지점과 패키지 고르기
인원과 하고 싶은 게임에 맞는 지점을 고르고, 낮·밤·올데이 중 패키지를 정해요.
네이버 예약에서 결제
날짜와 시간을 고르고 네이버 예약에서 결제하면 끝이에요. 예약 가능 여부도 네이버 예약 화면이 기준이에요.
보증금 입금
예약이 확정되면 청소 보증금 안내가 와요. 입실 이틀 전까지 입금해 주세요.
문자로 무인 입장
보증금이 확인되면 출입 방법이 담긴 입실 안내 문자가 와요. 대면 없이 들어가면 돼요.
놀고, 정리하고, 퇴실
쓰레기는 나눠 버리고 쓴 물건은 제자리에. 이상이 없으면 이용일 다음 주 수요일 무렵 보증금을 돌려드려요.
입실과 퇴실
보증금이 확인되면 출입 방법이 담긴 입실 안내 문자가 와요. 연장은 뒤 예약이 없을 때만 당일 확인 후 가능해요.
| 패키지 | 입실 – 퇴실 |
|---|---|
| 낮 | 11:00 – 16:00 신촌 1호점·신촌 2호점·신촌 3호점 12:00 – 17:00 건대 미니 |
| 밤 | 19:00 – 다음 날 09:00 신촌 1호점·신촌 2호점·신촌 3호점 19:00 – 다음 날 10:00 건대 미니 |
| 올데이 | 12:00 – 22:00 |
함께 지켜 주세요
다음 팀도 같은 공간을 쓰니까요.
실내 전 구역 금연
전자담배를 포함해 모든 구역이 금연이에요. 위반하면 보증금에서 특수 청소 비용을 차감해요.
미성년자 이용
미성년자끼리는 낮·올데이 패키지만 이용할 수 있고, 전원 보호자 동의서가 필요해요. 서명은 손글씨만 인정돼요.
숙박 용도 아님
파티와 모임을 위한 공간이에요. 숙박 목적으로는 이용할 수 없어요.
실내화 착용
들어가면 비치된 실내화로 갈아 신어 주세요. 신지 않으면 보증금에서 차감될 수 있어요.
이웃 배려
밤 늦게는 문을 닫고 소리를 줄여 주세요. 정원을 넘겨 들어갈 수는 없어요.
PC와 장비
PC 위치와 세팅은 바꿀 수 없어요. 게임은 입실 후 본인 계정으로 설치·로그인해 주세요. 유료 게임과 PC방 혜택은 제공되지 않아요.
보증금과 추가 인원
- 청소 보증금80,000원이에요. 예약이 확정되면 입금 안내가 오고, 입실 이틀 전까지 입금하면 돼요. 정리 상태를 확인하고 이용일 다음 주 수요일 무렵 돌려드려요.
- 추가 인원기준 4명을 넘으면 1인당 10,000원이에요. 지점별 최대 인원은 넘을 수 없어요. 미취학 아동은 3명까지 인원에 넣지 않아요.
- 시간 추가뒤 예약이 없을 때만 당일 확인 후 가능해요. 1시간에 20,000원이에요.
- 파손·오염장비나 시설이 망가지거나 정리가 안 돼 있으면 보증금에서 차감할 수 있어요. 들어갔을 때 이미 문제가 있었다면 바로 사진과 함께 알려 주세요.
취소·환불
이용일을 기준으로 계산해요. 예약 확인·변경·취소는 네이버 앱의 예약 내역에서 할 수 있어요.
| 취소 시점 | 환불 | 참고 |
|---|---|---|
| 이용일 8일 전까지 | 전액 환불 | 네이버 예약에서 바로 취소할 수 있어요 |
| 이용일 7일 전부터 | 환불 어려움 | 인원을 줄이는 경우도 같아요 |
| 당일 예약 | 취소·환불 불가 |
예약 확인·변경·취소는 네이버 예약(네이버 앱 → 예약 내역)에서 할 수 있어요. 지점마다 다른 기준이 있으면 네이버 예약 화면의 안내가 먼저예요.
홈페이지에서 바로 예약되나요?
예약과 결제는 네이버 예약에서 해요. 홈페이지에서 지점과 패키지를 고르면 그 지점의 네이버 예약 화면으로 넘어가고, 예약 가능 여부도 그 화면이 기준이에요.
예약 확인·변경·취소는 어디서 하나요?
네이버 앱이나 네이버 예약 사이트의 예약 내역에서 할 수 있어요. 이용일 8일 전까지 취소하면 전액 환불되고, 7일 전부터는 환불이 어려워요. 당일 예약은 취소와 환불이 안 돼요.
예약이나 이용 중 궁금한 건 누구에게 묻나요?
플레이션 게임파티룸의 예약 관리와 고객 문의는 쏘플파티룸 고객센터가 함께 맡고 있어요. 쏘플파티룸 카카오톡이나 1544-3523으로 연락 주세요. 상담 시간은 월~목 10:00~19:00, 금~일 10:00~22:00이에요.
보증금은 얼마고 언제 돌려받나요?
청소 보증금은 8만원이에요. 예약이 확정되면 안내가 오고 입실 이틀 전까지 입금하면 돼요. 정리 상태를 확인하고 이용일 다음 주 수요일 무렵 돌려드려요.
인원이 늘면 어떻게 하나요?
기준 인원(4명)을 넘으면 1인당 1만원이 더해져요. 지점별 최대 인원은 넘을 수 없어요. 미취학 아동은 3명까지 인원에 넣지 않아요.
배달 음식을 시켜 먹어도 되나요?
모든 지점에서 배달과 외부 음식 반입이 돼요. 신촌 2·3호점은 인덕션으로 요리도 할 수 있고, 신촌 1호점과 건대 미니는 전자레인지로 데워 먹을 수 있어요.
게임 계정은 어떻게 하나요?
PC에 인기 게임 일부가 설치돼 있고, 본인 계정으로 로그인해서 플레이하면 돼요. 유료 게임은 구매돼 있지 않고 PC방 혜택도 없어요. 여러 대에서 동시에 내려받으면 속도가 느려질 수 있어요.
노래방과 홀덤은 모든 지점에 있나요?
노래방은 신촌 1·2·3호점에, 홀덤 테이블은 신촌 2·3호점에 있어요. 레트로 오락기는 신촌 1호점과 건대 미니에서 즐길 수 있어요.
주차할 수 있나요?
네 지점 모두 건물 주차는 안 돼요. 지점 안내에 가까운 공영·민영주차장을 적어 뒀어요.
세금계산서나 현금영수증을 받을 수 있나요?
예약 후 쏘플파티룸 카카오톡으로 사업자 정보와 예약 정보를 보내 주시면 발행해 드려요.
물건을 두고 나왔어요.
쏘플파티룸 카카오톡이나 1544-3523으로 알려 주세요. 분실물은 30일 동안 보관해요.
예약 문의, 이용 중 문제는
쏘플파티룸 고객센터로
플레이션 게임파티룸의 예약 관리와 고객 문의는 쏘플파티룸 고객센터가 함께 맡고 있어요. 출입이 안 되거나 장비가 말썽이면 바로 연락 주세요. 월~목 10:00 – 19:00 · 금~일 10:00 – 22:00
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